Leveringspolitik

Hos NOEM er vi forpligtet til at levere dine ordrer så hurtigt og effektivt som muligt. Nedenfor finder du en oversigt over vores forsendelsespolitik for at sikre en problemfri oplevelse.

Behandlingstid
Alle ordrer behandles inden for 1-3 hverdage. Ordrer sendes eller leveres ikke i weekender eller på helligdage.

Hvis vi oplever en høj volumen af ordrer, kan forsendelser blive forsinket med et par dage. I sådanne tilfælde vil vi underrette dig via e-mail.

Vær venlig at tillade ekstra dage for levering, hvis der er forsinkelser i forsendelsen på grund af eksterne faktorer.

Forsendelsesomkostninger & Leveringstider
Forsendelsesomkostningerne for din ordre vil blive beregnet og vist ved kassen.

International Forsendelse
Internationale forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af din placering og vil blive vist ved kassen.

Bemærk venligst, at der kan pålægges told, afgifter og skatter på internationale ordrer. Disse gebyrer er kundens ansvar og er ikke inkluderet i produktprisen eller forsendelsesomkostningerne.

Ordre Tracking
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan følge din ordres status direkte via transportørens hjemmeside.

Tabte eller beskadigede pakker
Vi er ikke ansvarlige for tabte eller stjålne pakker. Hvis din pakke er beskadiget under transporten, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter modtagelsen af din ordre, og vi vil arbejde på at løse problemet.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til vores forsendelsespolitik eller har brug for hjælp med din ordre, er du velkommen til at kontakte os på noem.jewelry24@gmail.com.